李盈 李盈

科技控,关注医疗领域的大数据和人工智能技术

 

印度的人口仅次于中国,「看病难」的问题也同样困扰着印度。据世界银行的数据显示,印度每1000人只有0.7名医生,而这个数字在英国和美国分别是2.8和2.5。面对医生总量的严重不足,Practo公司则致力于用技术解决这一「老大难」。

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Practo是位于印度的一家医疗创业公司,为用户提供医疗资源网络搜索服务,帮助用户查找专业的医疗机构或医生。这家公司成立于2008年,是印度市场上成立时间最久的在线医生预约平台,主要产品Practo Ray占印度市场90%的份额,总部设在班加罗尔,据称每年有接近4500万次预约,每月的搜索量能达到1000万次,共有员工1500人。平台在目前覆盖范围内拥有20万医生、10000家医院和5000家诊疗中心。

作为一家致力于用科技解决看病难的公司,Practo颇受腾讯的青睐。2015年8月份,腾讯领投了Practo的C轮融资9000万美元。2017年1月份,腾讯再次领投了Practo的D轮融资5500万美元,同时参与的投资者包括俄罗斯的Ru-Net,来自日本的RSI基金和纽约的Thrive Capital。经过本次融资,Practo的总融资额度达到1.8亿美元。

Practo起初只为医生提供服务,医生可以使用他们的产品来管理患者的预约和电子病历。之后公司针对普通用户发布了网页服务和App,患者可以通过网站和App来预约医生看病。公司的服务对象也扩大到了医疗行业的所有参与者,除了医生和患者之外,还包括药厂、医院和体检机构等等。

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​面对医院,Practo以Saas的方式向医院等医疗机构售卖管理软件Practo ray,这是一款医疗资料管理软件。医生可以通过ray来进行预约管理、账单管理和电子病历管理还有信息提醒。通过ray,医生们可以实现无纸化办公,还能提升他们的工作效率。Ray的计费分两种,初始版本和高级版本,初始版本每月999卢比,高级版本每月1999卢比。同时,Practo也提供专科电子病历服务,现在有儿科和牙科两个选项,都是500卢比每个月。

另一方面,在www.practo.com网站上,患者可以在网站上依据专科和其他患者的评价来选择适合自己的医生进行预约、问诊,这是一项免费的服务。Practo有自己开发的算法,患者搜索的结果顺序只与输入信息匹配度有关。而且通过患者反馈这个条件,可以把那些患者认为医疗服务质量好的医生通过额外的加分让他们展示在搜索列表的前列。Practo不提供竞价排名服务。

 

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Shashank N.D.

奇点糕2015年的文章《 这家移动医疗公司要把整个东南亚市场都吞下去》就指出了对扩展海外市场的野心,本次D轮5500万美元的融资之后,Practo将进一步扩大海外市场,进入更多的新兴市场,即东南亚,拉丁美洲,中东和非洲。但同时,Practo CEO Shashank N.D.表示,「我们将进一步扩大在本国范围的投资。」

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「去年,我们收购了多家公司(在印度)以建立我们的企业业务,我们一直在为印度的消费者提供更多的服务。 我们将深入现有市场,并正在评估中东和其他地区的新市场。 我们的愿景是帮助人们生活得更健康,更长久」,他补充说。

针对目前国际业务的进展情况,Practo并没有明确的表示。「伴随着Saas服务和企业服务的扩展,我们已经建立了稳定的收入」 ,Shashank N.D. 说,「国际收入是现在整体收入的近20%至25%。但同时,印度本土业务发展也同样很快。」

下一步,Practo 想要进入健康保险行业。腾讯是其两次融资的主导者,近几年一直倡导「连接」理念,而Practo想要从腾讯身上学到搭建平台的能力。同时, Shashank表示它曾与腾讯中国医伙伴合作以更多地了解技术是如何影响这个国家的医疗健康行业的。

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「在过去的一年里,我们一直致力于把Practo转向平台的方向打造」, Shashank 说,「为消费者提供一个综合的医疗保健平台,一个单个的应用就能满足他们对健康的需求。」

「Practo取得了令人瞩目的进步,扩大了其平台,以覆盖越来越多的消费者和提供商的健康医疗需求。在医疗保健领域的全栈模式很难拉开,但是Practo已经构建并快速扩展了一个全球罕见的全栈解决方案。」腾讯的投资和并购执行董事陈宏伟在一份声明中说。

「本次的融资可以维持公司运转一段时间,但目前没有进行IPO计划。」Shashank说,「我们仍然认为这个行业刚刚起步,技术作为医疗保健的一个实用工具刚刚开始展现其能力,所以我们有很大的发展潜力。」

参考资料:

https://techcrunch.com/2017/01/16/practo-raises-55-million-series-d-led-by-tencent/

 

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